Hei, Oletko uusi meillä?
Kiva, että olet tullut tutustumaan toimintaohjeisiimme.

Ratsastus on hyvä harrastus ja hieno liikuntamuoto. Ratsastus- ja hevosharrastuksen myötä voi tutustua samanhenkisiin ihmisiin joiden kanssa voi jakaa hevoskokemuksiaan. Turvallisuus- ja toimintaohjeet koskevat kaikkia tallillamme vierailevia henkilöitä. Tavoitteena on suojata sekä ihmisiä että hevosia turhilta vaaratilanteilta.
Vastuu turvallisuudesta kuuluu kaikille.

Tervetuloa hevosharrastuksen pariin Suomen Ratsastajainliiton hyväksymälle ja valvomalle tallille.
Tältä sivulta löydät tallimme toimintaohjeet ja muita tärkeitä huomioon otettavia tallimme käytännön asioita.

Vakio asiakkaan muistilista: 
-Ratsastustunnit varataan sekä perutaan ratsukko- sovellusta käyttäen. 
-Kaikkien tuntien peruutusehto on 24h. 
-SRL jäsentallilla ratsastavalla ratsastajalla tulee olla jonkin ratsastus seuran jäsenyys tai SRL Green Card vakuutus. Huolehdithan, että vakuutus asiasi ovat kunnossa. 
-Varmista, että olet liittynyt mukaan wa-ryhmäämme, joka toimii tallin "ilmoitus tauluna" 
-Vakio ryhmätunti kävijä: varaathan aina 30min ennen ja jälkeen ratsastustunnin aikaasi ponin huolelliseen hoitoon. 
-Tallin puhelinpäivystys ajat ovat arkisin klo 9-12, vain WhatsApp viestit. 
-Muistathan tutustua myös tallimme Some ja valokuvaus -sääntöihin. 

Uuden asiakkaan muistilista:  
-Ennen ensimmäisen yksityistunnin varaamista, ole yhteydessä Anniinaan WhatsAppilla +358 40 531 96 92.
-Jos et ole aiemmin ratsastanut tallillamme, ethän varaa paikkaa suoraan ryhmätunnille Ratsukko-sovelluksen kalenterista. Jokainen uusi ratsastaja osallistuu tallillamme ensin yksityisvalmennukseen. Ensimmäisen tunnin aikana tutustumme toisiimme, kartoitamme ratsastajan lähtötason sekä keskustelemme tavoitteistasi.
Näin voimme suositella juuri sinulle sopivaa ryhmää ja varmistaa turvallisen, mukavan ja onnistuneen aloituksen uudessa harrastuksessa.
-Ensimmäisen ratsastustunnin voit maksaa tilisiirrolla, saat maksuohjeet viestillä. 
-Tutustuthan huolellisesti tallimme toimintatapoihin, uusia asiakkaita koskevat myös normaalit tuntimme varaus, maksu ja peruustus käytännöt. 
-Tutustu, lataa ja luo tunnus Ratsukko- sovellukseen jonka kautta voit jatkossa ostaa sarjakortteja sekä varata ja perua tunteja. 
-Huomioithan varausta tehdessäsi, että tarjoamme palvelujamme vain lapsille, nuorille ja juniori tason ratsastajille sekä, että tuntikäytössämme on vain erikokoisia poneja. 

Allaolevasta linkistä pääset eteenpäin sivulle, jolta löydät kaiken olennaisen tallimme käytännöistä, kuten  ratsastustuntien varaamisesta, peruutusehdoista, turvallisuudesta, Ratsukko-sovelluksen käytöstä, hevostemme hyvinvoinnista, kuvaamisesta tallilla sekä puhelinpäivystyksen ajoista.