Ratsastustuntien varaaminen
Rekisteröidy Ratsukkoon jotta voit ostaa yksityistunteja, varata kausikortteja sekä ostaa kesäkursseja.
Kaikki tunnit ja valmennukset varataan sekä perutaan ratsukko-sovelluksen kautta.
Ennen ensimmäisestä ratsastuskerrastasi voit laittaa suoraan wa-viestiä meille ja tiedustella lisää ratsastustunneistamme ja valmennuksistamme.
Varsinainen tunnin varaaminen ja maksaminen tapahtuu kuitenkin Ratsukko-sovelluksen kautta.
Varauksen tekeminen ratsukko sovelluksen kautta helpottaa talliyrittäjän arkea huomattavasti ajallisesti.
Jos et ole aikaisemmin ratsastanut tallillamme, ethän varaa paikkaa ryhmätunnilta suoraan ratsukko kalenteristamme. Uuden ratsastajan tulee ratsastaa mielellään aina yksi yksityisvalmennus ennen ryhmään siirtymistä, näin tutustumme toisiimme paremmin sekä varmistamme ratsastajalle tasollisesti parhaiten sopivan ryhmän.
Huolehdithan myös, että olet tutustunut meidän toimintaohjeisiin ennen ensimmäisen tunnin varaamista.
Ohjeet käyttäjätunnuksen luomiseen ratsukossa
Lue ohjeet ennen tunnuksen luomista: https://www.ratsukko.com/luo-tunnus
Jokaisella käyttäjällä tulee olla oma sähköpostiosoite.
Sama osoite ei voi olla käytössä useammalla käyttäjällä.
Huoltaja voi
-Luoda lapselle tunnuksen omalla sähköpostiosoitteellaan TAI
-Tehdä itselleen pääkäyttäjätunnuksen ja lapselle alikäyttäjätunnuksen.
Näin luot käyttäjätunnuksen lyhyesti
-Tee käyttäjätunnus webissä sivulla ratsukko.fi (ei MyRatsukko mobiilisovelluksessa)
-Valitse Luo tunnus, syötä sähköpostiosoite ja luo salasana (vähintään 8 merkkiä).
-Vahvista tunnus sähköpostiisi saapuvan linkin kautta.
-Kirjaudu Ratsukkoon, etsi Kannusjärven Valmennustalli tallihaulla ja liity talliin.
-Täytä ratsastajan tiedot kohdassa Henkilö- ja laskutustiedot.
-Jos haluat luoda alikäyttäjätunnuksia, seuraa ohjeita yllä olevan linkin kautta.
Yksittäisen tunnin varaaminen Ratsukossa
Selaimella (web-versio):
-Kirjaudu ratsukko.fi ja mene Kannusjärven valmennustallin sivulle kohdasta Oma tallini.
-Valitse varauskalenteri ja haluamasi tunti ja klikkaa Varaa.
-Valitse ratsastaja (jos sinulla on alikäyttäjätunnuksia) ja vahvista varaus.
-Rastita kohta Olen tarkistanut lähetettävät tiedot.
-Valitse maksutavaksi verkkomaksu ja suorita maksu verkkopankissa.
-Odota, että maksutapahtumaikkuna sulkeutuu automaattisesti – muuten maksu ei välttämättä rekisteröidy.
-Mikäli maksutapahtuma epäonnistuu, varaus peruuntuu hetken päästä automaattisesti ja voit sen jälkeen tehdä varauksen uudelleen.
MyRatsukko -sovelluksella:
-Mene sovelluksessa alhaalta Oman tallin sivulle (Tallini -> Avaa tallin sivu).
-Klikkaa Kaikki tunnit ja valitse haluamasi tunti.
-Varaa tunti Tunnin tiedot -näkymässä painikkeesta Varaa tunti.
-Valitse ratsastaja (jos sinulla on alikäyttäjätunnuksia).
-Valitse Maksa ilman sarjakorttia, valitse maksutavaksi verkkomaksu ja suorita maksu verkkopankissa.
-Odota, että maksutapahtumaikkuna sulkeutuu automaattisesti – muuten maksu ei välttämättä rekisteröidy.
Kun varaat ja maksat tunnin Ratsukossa, tunnin peruutustapauksissa rahoja ei palauteta.
Peruttu tunti palautuu aina ratsastuskortille, joka on muodostunut tunnin varaamisen yhteydessä.
Voit varata uuden tunnin perutun tunnin tilalle. Huomioithan, että uusi tunti tulee varata ratsastuskortin voimassaolon puitteissa.
Toivomme kaikkien tallien puolesta, että kunnioitat yllä kerrottua peruutuskäytäntöä ja huomioit, että viime hetkellä perumaasi tuntipaikkaa ei välttämättä ehditä enää täyttää. Tämän vuoksi tallillasi on peruutusehto varatuille tunneille.
